各有關(guān)單位：

為進一步提升我區(qū)高企發(fā)展質(zhì)量和效益，促進高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)邁向高端化、智能化、綠色化，根據(jù)省市有關(guān)決策部署，2023年12月，合肥市科技局通過公開招標方式，選定6家數(shù)字化診斷服務(wù)商，為合肥市國家高企提供免費數(shù)字化診斷服務(wù)。目前，診斷服務(wù)平臺已搭建完成，現(xiàn)正式啟動合肥市國家高企數(shù)字化診斷及綜合服務(wù)工作。請各轄區(qū)內(nèi)國家高企積極登錄高企綜合診斷服務(wù)平臺，完成企業(yè)自我診斷填報。后期，將遴選出一批有代表性的企業(yè)開展線下診斷工作。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、線上診斷

（一）高企線上自診服務(wù)。

線上診斷對象：合肥市有效期內(nèi)的國家高企。請轄區(qū)內(nèi)國家高企通過平臺對自身數(shù)字化水平進行自診。

操作步驟：高企登錄合肥“科創(chuàng)大腦”平臺（https://hfkcdn.net/），選擇“個人/法人”登錄按鈕，跳轉(zhuǎn)至安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（皖事通），用法人用戶進行認證登錄，認證通過后，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)回合肥“科創(chuàng)大腦”平臺。點擊右上角“工作臺”按鈕，進入“科創(chuàng)大腦”管理平臺，點擊“一鍵自診”，進入高企數(shù)字化自診模塊，填寫調(diào)研問卷，上傳佐證材料，提交企業(yè)需求，信息填寫完整后點擊“提交”，即可完成企業(yè)自診操作。

高企完成自診后，系統(tǒng)根據(jù)評價標準自動生成初步診斷報告。報告從研發(fā)組織管理能力、研發(fā)活動數(shù)字化、產(chǎn)品(服務(wù))核心競爭力、綜合創(chuàng)新能力、數(shù)字化基礎(chǔ)能力五個維度生成能力圖譜，以及各項指標的具體得分和診斷結(jié)論。

高企完成自診報告后，可以點擊報告下方的“一鍵申請”按鈕，申請線下診斷服務(wù)。在線下診斷服務(wù)場景中，中標服務(wù)商將派出專家采用現(xiàn)場深入調(diào)研、主題培訓(xùn)等多種方式，為企業(yè)提供“一對一”的免費上門診斷服務(wù)。

（二）線上專家服務(wù)

針對高企在服務(wù)平臺上提交的材料和需求，綜合服務(wù)商安排專家進行一一在線診斷，并給出線上專家診斷報告（含企業(yè)數(shù)字化水平及提升方案、企業(yè)需求解決方案）。

操作步驟：綜合服務(wù)商登錄高企數(shù)字化診斷綜合服務(wù)平臺（https://hfkcdn.net:9013/login），分配信息技術(shù)、財務(wù)、管理相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜遥瑢Ω咂筇峤徊牧线M行在線診斷服務(wù)。

專家完成線上診斷后，高企可在工作臺查看線上專家診斷報告。依照專家提供的診斷結(jié)果、意見建議或解決方案，開展企業(yè)的下一步數(shù)字化工作。

二、線下診斷

中標服務(wù)商圍繞高企的研發(fā)組織管理能力、研發(fā)活動數(shù)字化、產(chǎn)品（服務(wù)）核心競爭力、綜合創(chuàng)新能力、數(shù)字化基礎(chǔ)能力等五個維度，為合肥市高企提供“一對一”入戶數(shù)字化咨詢診斷服務(wù)。摸清企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀、數(shù)字化水平和企業(yè)需求，為每家企業(yè)編制《數(shù)字化評估診斷報告》，提出數(shù)字化建議。具體內(nèi)容包括但不限于：

（1）摸清被診斷企業(yè)的運營管理基本情況和企業(yè)需求。企業(yè)基本情況應(yīng)包括但不限于所屬行業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模、主導(dǎo)產(chǎn)品（服務(wù)）及市場規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新等情況；企業(yè)需求包括研發(fā)數(shù)字化需求、運營管理數(shù)字化需求、技術(shù)攻關(guān)需求和產(chǎn)品應(yīng)用場景需求；

（2）評估企業(yè)創(chuàng)新能力和研發(fā)數(shù)字化發(fā)展水平。企業(yè)研發(fā)能力數(shù)字化發(fā)展水平和創(chuàng)新能力評估應(yīng)綜合考慮研發(fā)組織管理能力、研發(fā)活動數(shù)字化、產(chǎn)品（服務(wù)）核心競爭力、綜合創(chuàng)新能力、數(shù)字化基礎(chǔ)能力等情況；

（3）分析差距原因，提出發(fā)展目標。根據(jù)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平，對標企業(yè)所屬行業(yè)的國內(nèi)外先進水平，分析企業(yè)目前存在的差距，結(jié)合企業(yè)需求和發(fā)展戰(zhàn)略提出發(fā)展目標；

（4）提出可行提升方案。針對高企現(xiàn)狀、企業(yè)需求、存在問題和差距，兼顧企業(yè)現(xiàn)有數(shù)字化水平和發(fā)展戰(zhàn)略，制定有針對性的、合理可行的進一步提升方案；

（5）針對高企數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中痛點需求，提出意見建議等。

三、有關(guān)要求

（一）認清意義。開展高企數(shù)字化診斷，引導(dǎo)、鼓勵高新技術(shù)企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能有效激發(fā)科技企業(yè)創(chuàng)新活力，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，提升我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展水平。

（二）為企紓困。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)科技部門在進行走訪動員的過程中應(yīng)積極搜集記錄企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求、技術(shù)需求等各類需求，實現(xiàn)為企服務(wù)再升級。

四、聯(lián)系方式

（一）中標診斷服務(wù)商

工大智能院與聯(lián)通數(shù)科聯(lián)合體 劉征宇18955138600

服務(wù)范圍：包河區(qū)

（二）科技部門聯(lián)系人

包河區(qū)科技局：劉楚青 電話：63357121

合肥市科技局高新處 胡林和 電話：63538653

   附件：高企數(shù)字化診斷綜合服務(wù)平臺用戶操作手冊.pdf